Sisäänkirjautuminen
Miten kirjaudun sisään
Pyydä kirjautumissivulla kirjautumislinkki. Saat sähköpostiviestin, jossa olevaa linkkiä napsauttamalla voit kirjautua sisään.
En saanut kirjautumisviestiä sähköpostiini – mitä teen?
Jos viesti ei tule perille, tarkista roskapostikansio ja muut sähköpostikansiot. Eikö löydy vieläkään? Käytä “Lähetä kirjautumislinkki uudelleen” -vaihtoehtoa tai ota yhteyttä asiakastukeen: aivosaatio@aivosaatio.fi
Miten vaihdan käyttäjänimen
Mene profiiliisi, poista nykyinen nimi ja lisää uusi. Tämä nimi näkyy kaikissa uusissa keräyksissäsi, ellei sitä korvata.
Kuinka voin muuttaa yhteydenottotapaa?
Voit mukauttaa käyttäjäprofiilissasi lahjoitusilmoitusten tiheyttä (välitön, päivittäin, viikoittain) tai poistaa ilmoitukset kokonaan käytöstä. Kaikkien muiden sähköpostien ja tekstiviestien osalta voit vain napsauttaa tilauksen peruutuslinkkiä.
Kuinka voin poistaa kaikki palvelussa antamani tiedot?
Voit poistaa käyttäjätilisi ja kaikki tietosi käyttäjäprofiilistasi.
Luo
Kuinka luon keräyssivun?
Napsauta “Aloita kerääminen”, valitse projekti (tai tapahtuma, jos sellainen on), valitse keräyksen tyyppi ja täytä vaaditut kentät.
Voinko luoda sivusta luonnoksen ja julkaista sen myöhemmin?
Keräyssivu julkaistaan heti, mutta se näkyy Google-hauissa vasta, kun sille on tullut lahjoituksia.
Tarvitaanko aina tavoite?
Lähes aina. Kaikille keräyksille muistokeräyksiä lukuun ottamatta tulee asettaa tavoite.
Mitä päättymispäivänä tapahtuu?
Ei mitään. Voit yhä vastaanottaa lahjoituksia, ja keräyssivusi on edelleen käytettävissä. Keräyssivu täytyy käydä erikseen lopettamassa ennen kuin se suljetaan lahjoituksilta ja poistetaan näkyvistä.
Mikä keräystyyppi minun kannattaa valita?
Valitse tyyppi tarkoituksen mukaan. Jos kyseessä on yritys, valitse Yritys ja lisää vaaditut tiedot. Valitse Yritys myös silloin, kun järjestät esimerkiksi urheilu- tai syntymäpäiväkeräyksen yrityksen nimissä. Henkilökohtaisiin tarkoituksiin valitse syntymäpäivä, vuosipäivä, muistokeräys, kulttuuri, urheilu tai peruskeräys.
Jaa
Mikä on paras neuvo keräyssivun jakamiseen?
Jaa suoraan ystävillesi ja perheellesi. Sosiaalisen median julkaisut jäävät helposti huomaamatta.Niiden sijaan kirjoita yksi viesti kollegoille, toinen vanhoille koulukavereille, kolmas jalkapallojoukkueellesi ja niin edelleen.
Käytä sähköpostia, tekstiviestiä, WhatsAppia, Messengeriä tai mitä tahansa muuta viestisovellusta.
Kuinka jaan sivuni sosiaalisessa mediassa?
Napsauta keräystyökaluissa sosiaalisen median kuvaketta (esimerkiksi Facebook, LinkedIn, WhatsApp, SMS) jakaaksesi sivun. Voit myös kopioida linkin ja jakaa sen suoraan.
Facebookissa näkyvä kuva ei ole oikea – mitä teen?
Päivitä keräyksesi kuva ja tyhjennä Facebookin välimuisti käyttämällä Sharing Debuggeria: https://developers.facebook.com/tools/debug/
Jaettava kuva on lisäkuva, jonka voit lisätä, kun muokkaat keräyssivuasi. Jos sellaista ei ole, käytetään asettamaamme bannerikuvaa.
Mistä löydän keräyssivuni QR-koodin?
Keräystyökalut sisältävät useita sivullesi vieviä QR-koodeja. Löydät ne myös lisäämällä /qr keräyssivusi URL-osoitteen loppuun.
Mitä tarkoittaa reaaliaikainen näyttö?
16:9-näkymä sivustasi, joka päivittyy reaaliajassa – ihanteellinen TV-näyttöä varten.
Keräyksen hallinta
Kuinka muokkaan tekstiäni ja otsikkoa?
Kun olet kirjautunut sisään ja omalla keräyssivullasi, napsauttamalla ”muokkaa keräystä” voit muuttaa tekstiä, otsikkoa, tavoitetta ja muita asetuksia.
Kuinka muokkaan henkilöä, joka näkyy keräyksen luojana?
Muokkaa keräyssivua ja päivitä kenttä ”Näytettävä nimi”, jos haluat muuttaa keräyksen luojana näytettävän nimen.
Kuinka lisään profiilikuvan?
Lisää profiilikuva suoraan keräyssivultasi. Jos vaihdat sen, poista ensin vanha kuva.
Voinko lisätä lisäkuvia?
Kyllä. Kun muokkaat keräystäsi, voit lisätä lisäkuvan pääkuvauksen alle. Vaihtoehtoisesti voit lisätä linkin videoon, jonka haluat näkyvän sivulla.
Kuinka voin lähettää viestin kaikille lahjoittajilleni?
Voit luoda tilapäivityksen keräyssivullesi. Kun olet kirjautuneena sisään, siirry tätä varten keräyssivullasi uusimpiin tapahtumiin.Kaikki lahjoittajat saavat ilmoituksen uudesta päivityksestä sivulla.
Miten kiitän lahjoittajiani?
Keräystyökaluissa voit kiittää lahjoittajia yksitellen tai lähettää yhden päivityksen kaikille. Kiitosviesti näkyy jokaisen lahjoituksen alla keräyssivusi tapahtumissa.Kiitosviestit lähetetään myös sähköpostitse lahjoittajille.
Kuinka poistan tai lopetan keräykseni?
Kirjaudu sisään keräyssivullesi, avaa ”Lisää vaihtoehtoja” ja sulje tai poista sivu.
Mitä eroa keräyksen lopettamisella ja poistamisella on?
Keräyksen poistaminen poistaa sen ja kaikki siihen liittyvät tiedot pysyvästi. Lopettaminen sen sijaan vain estää uudet lahjoitukset ja piilottaa sivun keräysluettelosta.Valitse jälkimmäinen, jos haluat pystyä palaamaan ja löytämään keräyksen myöhemmin. Molemmat toiminnot ovat lopullisia.