Kirjautuminen ja käyttäjä
Kuinka kirjaudun sisään?
Pyydä kirjautumissivulla kirjautumislinkki. Sähköposti, jossa on linkki, saapuu — klikkaa linkkiä kirjautuaksesi sisään.
En saa kirjautumisviestiä sähköpostiini – mitä teen?
Jos sähköposti ei saavu, tarkista roskaposti/roskakansio tai muut sähköpostikansiot. Edelleenkään ei mitään? Käytä “lähetä kirjautumislinkki uudelleen” -vaihtoehtoa tai ota yhteyttä tukeen: aivosaatio@aivosaatio.fi
Kuinka vaihdan käyttäjänimen?
Siirry profiiliisi, poista nykyinen nimi ja lisää uusi. Tämä nimi näkyy kaikissa uusissa keräyksissäsi, ellei sitä korvata.
Kuinka muutan yhteydenottotapani?
Käyttäjäprofiilissasi voit mukauttaa lahjoitusilmoitusten tiheyden (välitön, päivittäin, viikoittain) tai poistaa ilmoitukset kokonaan käytöstä. Kaikissa muissa sähköposteissa ja tekstiviesteissä paina Peru tilaus -linkkiä.
Kuinka voin poistaa kaikki tietoni teiltä?
Voit poistaa käyttäjätilisi ja kaikki tietosi käyttäjäprofiilisi kautta.
Keräyksen luominen
Kuinka luon keräyksen?
Klikkaa “Aloita keräyksesi”, valitse projekti (tai tapahtuma, jos sellainen on), valitse keräyksesi tyyppi ja täytä vaaditut kentät.
Voinko luoda luonnoksen ja julkaista sen myöhemmin?
Julkaiset sen heti. Keräyssivusi on kuitenkin piilotettuna Googlesta, kunnes se on saanut lahjoituksia.
Tarvitsenko aina tavoitteen?
Lähes aina. Kaikilla keräyksillä täytyy olla tavoite, paitsi muistokeräyksillä ei tarvitse.
Mitä tapahtuu päättymispäivänä?
Ei mitään. Voit silti vastaanottaa lahjoituksia, ja keräyssivusi on edelleen käytettävissä. Sinun täytyy aktiivisesti lopettaa keräyksesi, ennen kuin se suljetaan lahjoituksilta ja poistetaan näkyvistä.
Minkä tyyppisen keräyksen minun kannattaa valita?
Valitse tarkoitustasi vastaava tyyppi. Jos olet yritys, valitse Yritys ja lisää vaaditut tiedot – valitse silti Yritys, vaikka tekisit esimerkiksi urheilu- tai syntymäpäiväkeräyksen yrityksenä.
Henkilökohtaisiin tarkoituksiin valitse syntymäpäivä, vuosipäivä, muistokeräys, kulttuuri, urheilu tai peruskeräys
Keräyksesi jakaminen
Mikä on paras neuvo, kun jaat keräyssivusi?
Jaa suoraan ystävillesi ja perheellesi. Sosiaalisen median julkaisut jäävät helposti huomaamatta.Sen sijaan kirjoita viesti esimerkiksi kaikille työtovereillesi, toinen vanhoille koulukavereille ja kolmas jalkapallojoukkueelle – ja niin edelleen.
Käytä sähköpostia, tekstiviestiä, WhatsAppia, Messengeriä tai mitä tahansa muuta viestisovellusta.
Kuinka jaat sivusi sosiaalisessa mediassa?
Keräystyökaluissa klikkaa sosiaalisen median kuvaketta (esimerkiksi Facebook, LinkedIn, WhatsApp, SMS) jakaaksesi. Tai kopioi linkki ja jaa se suoraan.
Facebookissa näkyvä kuva ei ole oikea – mitä teen?
Päivitä keräyksesi kuva ja tyhjennä Facebookin välimuisti käyttämällä Sharing Debuggeria: https://developers.facebook.com/tools/debug/
Jaettava kuva on se lisäkuva, jonka voit lisätä, kun muokkaat keräyssivuasi, ja jos sellaista ei ole, käytetään bannerikuvaa, jonka me asetamme.
Mistä löydän keräyssivuni QR-koodin?
Keräystyökalut sisältävät useita QR-koodeja, jotka vievät sivullesi. Vaihtoehtoisesti löydät ne lisäämällä /qr keräyssivusi URL-osoitteen loppuun.
Mikä on live screen -näyttö?
16:9-näkymä sivustasi, joka päivittyy reaaliajassa – ihanteellinen TV-näyttöä varten.
Keräyksen hallinta
Kuinka muokkaan tekstiäni ja otsikkoani?
Kun olet kirjautunut sisään ja omalla keräyssivullasi, klikkaa muokkaa keräystäsi muuttaaksesi tekstiä, otsikkoa, tavoitetta ja muita asetuksia.
Kuinka muokkaan henkilöä, joka näkyy keräyksen luojana?
Muokkaa keräyssivua ja päivitä kenttä Näytettävä nimi vaihtaaksesi, kuka näkyy keräyksen luojana.
Kuinka lisään profiilikuvan?
Lisää profiilikuva suoraan keräyssivultasi. Jos vaihdat sen, poista ensin vanha kuva.
Voinko lisätä lisää kuvia?
Kyllä. Kun muokkaat keräystäsi, voit lisätä lisäkuvan pääkuvauksen alle. Vaihtoehtoisesti voit lisätä linkin videoon, jonka haluat näkyvän sivulla.
Kuinka voin lähettää viestin kaikille lahjoittajilleni?
Voit luoda tilapäivityksen keräyssivullesi. Tee tämä siirtymällä viimeaikaiseen toimintaan keräyssivullasi, kun olet kirjautuneena sisään.Kaikki lahjoittajat saavat ilmoituksen siitä, että sivulla on uusi päivitys.
Kuinka kiitän lahjoittajiani?
Keräystyökaluissa voit kiittää lahjoittajia yksitellen tai lähettää yhden päivityksen kaikille. Kiitosviestit näytetään julkisesti jokaisen lahjoituksen alla aktiivisuudessa keräyssivullasi.Kiitosviestit lähetetään myös sähköpostitse lahjoittajille.
Kuinka poistan tai lopetan keräykseni?
Keräyssivullasi, kun olet kirjautuneena sisään, avaa Lisää vaihtoehtoja sulkeaksesi tai poistaaksesi sivusi.
Mikä on ero keräyksen lopettamisen ja poistamisen välillä?
Keräyksesi poistaminen poistaa sen ja kaikki siihen liittyvät tiedot pysyvästi. Lopettaminen sen sijaan vain estää lahjoitukset ja piilottaa sivun yleisnäkymistä.Valitse jälkimmäinen, jos haluat pystyä palaamaan ja löytämään sen myöhemmin. Molemmat toiminnot ovat peruuttamattomia.